ChatNode
Chatnodeを使えば、ビジネスを深く理解する高度なAIチャットボットを簡単に構築でき、カスタマーサポートを向上させ、AI営業エージェントとして機能します。コンバージョンを向上させ、必要に応じてライブエージェントにシームレスに引き継ぎます。
製品説明
ChatNodeは、企業が顧客サポートを強化し、AI営業エージェントとして機能する高度なAIチャットボットを作成できるようにします。ユーザーは、チャットボットをトレーニングするためのデータをアップロードし、外観や動作をカスタマイズし、技術的な専門知識がなくてもさまざまなプラットフォームにシームレスに統合できます。このチャットボットは98以上の言語をサポートしており、ライブエージェントへの引き継ぎ、自動再トレーニング、簡単なツール統合の機能を含んでいます。顧客の待機時間を短縮し、満足度を高め、従業員のサポートを促進することを目的としています。
主要機能
- チャットボットをトレーニングするために、さまざまなソースからデータをインポートします。
- ブランドスタイルに合うように、動作、トーン、外観をカスタマイズします。
- 埋め込みコードを使用してウェブサイトやアプリケーションに簡単に統合できます。
- Slack、Zendesk、Notion、およびGoogle Driveなどの重要なツールと統合します。
- 最新のデータを使用して自動再トレーニング機能を提供し、正確性を高めます。
- グローバルなエンゲージメントのために98以上の言語をサポートします。
- 複雑な質問に対してライブエージェントへのシームレスな引き継ぎを行います。
- ブランドカスタマイズのためのホワイトラベルオプションがあります。
使用ケース
- AIを使用して顧客サポートを自動化し、即時応答を提供します。
- 見込み客から情報をキャプチャし、リードの資格を効率化します。
- HR支援を提供し、従業員サポートプロセスを簡素化します。
よくある質問
チャットボットをトレーニングするために、テキストを直接入力できますか?
はい、チャットボットをトレーニングするためにテキストを直接入力できます。
どのファイル形式をアップロードできますか?
PDF、Word、Excel、PowerPoint、テキストファイル(.txt、.csv、.jsonなど)のさまざまな形式のファイルをアップロードできます。
アップロードのファイルサイズ制限は何ですか?
無料プランとライトプランは8MB、スタンダードプランとスケールプランは20MBのファイルサイズ制限があります。
ChatNodeチャットボットをウェブサイトに統合するにはどうすればよいですか?
ダッシュボードにログインし、「共有」タブに移動して提供されたコードをコピーし、それをウェブサイトのHTMLに貼り付けます。