ChatNode

С Chatnode просто создавать продвинутые ИИ-чат-боты, которые глубоко понимают ваш бизнес, улучшая поддержку клиентов и выступая в роли ИИ-продавцов. Увеличьте конверсии и без проблем передавайте запросы живым агентам, когда это необходимо.

ChatNode

Описание продукта

ChatNode позволяет компаниям создавать продвинутые AI-чат-боты, которые улучшают поддержку клиентов и выступают в роли AI-продавцов. Пользователи могут загружать данные для обучения своих чат-ботов, настраивать их внешний вид и поведение, а также легко интегрировать в различные платформы без необходимости в технических навыках. Чат-бот поддерживает более 98 языков и включает функции передачи на живых агентов, автоматического повторного обучения и легкой интеграции с инструментами. Он направлен на сокращение времени ожидания клиентов, повышение удовлетворенности и облегчение поддержки сотрудников.

Основные функции

  • Импортируйте свои данные из различных источников для обучения чат-бота.
  • Настраивайте поведение, тон и внешний вид в соответствии со стилем бренда.
  • Легкая интеграция на сайты и в приложения с использованием встроенного кода.
  • Интеграция с основными инструментами, такими как Slack, Zendesk, Notion и Google Drive.
  • Функция автоматического повторного обучения с использованием актуальных данных для точности.
  • Поддержка более 98 языков для глобального взаимодействия.
  • Плавная передача на живых агентов для сложных запросов.
  • Whitelabel-опции для настройки бренда.

Использование случаев

  • Автоматизируйте поддержку клиентов с помощью AI для мгновенных ответов.
  • Собирайте информацию от потенциальных клиентов и упрощайте квалификацию лида.
  • Обеспечивайте HR-поддержку и упрощайте процессы поддержки сотрудников.

FAQ

Могу ли я вводить текст напрямую для обучения чат-бота?

Да, вы можете вводить текст напрямую для обучения чат-бота.

Какие форматы файлов я могу загружать?

Вы можете загружать файлы в разных форматах, таких как PDF, Word, Excel, PowerPoint и текстовые файлы (например, .txt, .csv, .json и т.д.).

Какой лимит размера файла для загрузки?

Лимит размера файла составляет 8 МБ для бесплатных и Lite тарифов, и 20 МБ для стандартных и масштабируемых тарифов.

Как интегрировать чат-бот ChatNode на мой сайт?

Войдите в свою панель управления, перейдите на вкладку 'Поделиться', скопируйте предоставленный код и вставьте его в HTML вашего сайта.